| 【進退房時間】 |
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進房時間：下午15:00以後
退房時間：上午11:00 以前 |
| 【入住事項】 |
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為提升服務品質，訂房後，當日要前往自然風入住時，請先來電告知。 |
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入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。 |
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為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需家人，請事先告知，入住當天速不受理加人服務。 |
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個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。 |
| 【注意事項】 |
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住宿均付早餐。
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禁止攜帶寵物。
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室內全面禁止酒、吸菸、嚼檳榔。
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會議室使用須提前預約。
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| 【延期與退費費說明】 |
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因故無法成行或需更改日期，請於住宿3天前(不含住宿當天)通知本會館，本筆訂金保留三個月或申請退訂。
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若您需訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『宜蘭住宿‧礁溪自然風溫泉會館』聯繫，【電話:03-9876161】或傳真【03-9888312】。
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延期住宿:請於住宿前一週告知，如遇天災(颱風、地震)經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發布停止上班上課，可辦理退費或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
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訂房後，因故無法成行須取消退房並退款者，當日或春節期間取消訂房者，恕不退還訂金;
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a.預定住宿日前3日(含前)取消訂房，可退回全部訂金 |
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b.預定住宿日前1日至2日取消訂房者，可退回 50% 的訂金 |
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c.預定住宿日當日取消訂房者，訂金全額沒收 |
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ex：2/27住房，2/24日23:59前取消，可退回全部訂金；2/25~2/26日23:59前取消，可退回50% 的訂金；住宿當日取消，訂金全額沒收 |
